คู่มือปฏิบัติงาน
งานสถิติ/รายงานผลการปฏิบัติงาน
ตามนโยบาย
ผบ.ทร./รายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
หน่วยงาน...................นกร.พร................................
WP-SP01-Sub
SP07-นกร.พร.-02
บันทึกการอนุมัติและการแก้ไข สำเนาที่..............
ฉบับที่
|
รายละเอียดการแก้ไข
|
ชื่อและตำแหน่งผู้รับผิดชอบ
|
ชื่อและตำแหน่ง
ผู้ทบทวน
|
ชื่อและตำแหน่ง ผู้อนุมัติ
|
วันบังคับใช้
|
ฉบับ
R01
|
-
|
น.ท.ศักดิ์ดาวุธ
|
น.ท.ศักดิ์ดาวุธ
|
น.อ.พิสิทธิ์ เจริญยิ่ง
|
๑ ต.ค.๕๘
|
นกร.พร.
|
นกร.พร.
|
หก.กผ.พร.
|
|||
สารบัญ
หัวข้อ หน้า
๑. วัตถุประสงค์ ๓
๒. ผังกระบวนการทำงาน ๓.
๓. ขอบเขต ๕.
๔. ความรับผิดชอบ ๕.
๕. คำจำกัดความ ๕.
๖. ข้อกำหนดที่สำคัญ ๕.
๗. ตัวชี้วัด ๕.
๘. ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ๖.
๙. กฎหมาย มาตรฐาน
และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ๖.
๑๐.
การจัดเก็บและการเข้าถึงเอกสาร ๖.
๑๑. ระบบการติดตามและประเมินผล ๖.
๑๒. ภาคผนวก ๖.
๑.
วัตถุประสงค์
๑.๑ เพื่อให้
นกร.พร.ใช้เป็นคู่มือในการปฏิบัติงานสถิติ/รายงานผลการปฏิบัติงานตามนโยบาย
ผบ.ทร./รายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
๒.
ผังกระบวนการทำงาน
1. กระบวนการขั้นตอน
|
||||||
ลำดับ
|
ขั้นตอนของกระบวนการ
|
มาตรฐานเวลา
|
ข้อกำหนดของกระบวนการ
|
ผู้รับผิดชอบ
|
||
1
|
    |
1
วัน
|
1.
การลงทะเบียนรับหนังสือ
1.1 รับหนังสือ-เอกสาร
โดยตรวจสอบความถูกต้อง ครบถ้วนจากบก.ทร./จก.พร./รองจก.พร.
1.2 ลงรับ หรือลงในทะเบียนหนังสือรับ-ส่ง
1.3 กรณีไม่ถูกต้อง ส่งคืน
|
นกร.พร.
|
||
2
|
  
|
3
วัน
|
2.
การ/โต้ตอบ
2.1
ตรวจสอบเอกสาร/ขอข้อมูลจากนขต.พร.เพิ่มเติม/ติดตามรายงานผลงาน /ปรึกษา หน.นฝอ./ปรึกษา กพร.ทร.
2.2 อ่าน คิด วิเคราะห์ ตรวจสอบความถูกต้องข้อมูล
/ประกอบการตัดสินใจ
2.3 จัดทำรายงานสถิติ/
รายงานผลการปฏิบัติงาน/ร่าง พิมพ์ ตรวจทาน ทำสำเนา คำสั่ง ออกข่าว ทำบันทึก
ย่อเรื่อง บันทึกติดต่อ บันทึกสั่งการ
ทั้งนี้ต้องพิจารณาความเร่งด่วนของหนังสือ/เอกสารและชั้นความลับให้เป็นไปตามระเบียบว่าด้วยการรักษาความลับของราชการ
พ.ศ.2544
2.4 ขอรับการสนับสนุนจาก นขต.พร.
2.5 เสนอ หน.นฝอ.พร./หน.สลก.พร.
2.6 เสนอ หน.นฝอ.พร./หน.สลก.พร.
|
นกร.พร.
|
||
ลำดับ
|
ขั้นตอนของกระบวนการ
|
มาตรฐานเวลา
|
ข้อกำหนดของกระบวนการ
|
ผู้รับผิดชอบ
|
||
3
|
          |
1
วัน
|
3.หน.นฝอ.พร./หน.สลก.พร.
3.1
พิจารณา ตรวจทาน แก้ไข เสนอ
หน.นฝอ./หน.สลก.พร.
3.2 หรือเสนอพร.ผ่าน หน่วยใน บก.พร.
ที่เกี่ยวข้องพิจารณาแล้วขอเรื่องคืน
นกร.พร.
3.3 พิจารณาเสนอ พร./จก.พร./รองจก.พร.1และ รอง
จก.พร.2
3.4 พิจารณาเสนอ พร. (ผ่าน
นขต.พร.ที่เกี่ยวข้อง)
|
หน.นฝอ.พร./ หน.สลก.พร.
|
||
4
|
  
  |
1
วัน
|
4.
ลงสมุดส่งหนังสือ
ลงสมุดหนังสือส่งถึงแผนกธุรการ บก.พร.
|
ธุรการ พร.
|
||
5
|
        
|
1
วัน
|
5.
หน่วยเกี่ยวข้อง แผนกธุรการ บก.พร.
5.1 ธุรการฯ
รับหนังสือเสนอ/จก.พร./รอง จก.พร.1/รอง จก.พร.2
5.2 ธุรการฯ
รับหนังสือส่งผู้เกี่ยวข้อง
5.3 ส่งกลับเข้า นกร.พร. อีกครั้ง
|
ธุรการ บก.พร.
|
||
6
|
  |
1
วัน
|
6. จก.พร., รอง จก.พร.1 และ รอง จก.พร.2
6.1
จก.พร./รองจก.พร.1/รอง จก.พร.2 พิจารณา/ลงนามสั่งการ
กรณีไม่อนุมัติ
6.2
จก.พร./รองจก.พร.1/รอง จก.พร.2
พิจารณา/ส่งคืนธุรการหน่วยต้นเรื่องหาข้อมูลเพิ่มเติม
|
จก.พร.,
รอง จก.พร.1
และ รอง จก.พร.2
|
||
7
|
|
1
วัน
|
7. แผนกธุรการ บก.พร.
ธุรการฯ
รับเรื่องหลังลงนาม/ส่งหน่วยเกี่ยวข้อง
|
ธุรการ บก.พร.
|
||
ลำดับ
|
ขั้นตอนของกระบวนการ
|
มาตรฐานเวลา
|
ข้อกำหนดของกระบวนการ
|
ผู้รับผิดชอบ
|
||
8
|
  |
1
วัน
|
8.
ปฏิบัติตามสั่งการ/จัดเก็บ
8.1 ปฏิบัติตามสั่งการ
8.2 จัดเก็บเข้าแฟ้ม
8.3 การประเมินผลกิจกรรม
|
นกร.พร.
|
||
๓. ขอบเขต
๓.๑
เป็นกระบวนการจัดทำรายงานสถิติ และรายงานผลการปฏิบัติงานตามนโยบาย
ผบ.ทร.ตามห้วงเวลาที่กำหนด
๔.
ความรับผิดชอบ
๔.๑
หน่วยงานรับผิดชอบแต่ละหมวด ตามคำสั่ง พร.
๔.๒ นโยบาย คำสั่ง จาก ผบ.ทร.
จก.พร. รอง จก.พร.
๕. คำจำกัดความ
๕.๑ งานสถิติ หมายถึง
ผลการดำเนินงานโดยรวมของแต่ละหน่วยซึ่งมิใช่งานวิชาการ
๕.๒ งานรายงานผลปฏิบัติงาน หมายถึง
งานที่เกี่ยวกับการรายงานผลงานทางเอกสาร 4 อย่างคือ
การจัดทำ/การรับ/การส่ง/การเก็บรักษา
๕.๓ งานปฏิบัติตามนโยบาย ผบ.ทร. หมายถึง
การปฏิบัติเพื่อให้ภารกิจบรรลุผลสำเร็จ ตามแนวทาง/นโยบาย
ผบ.ทร.โดยจัดทำรายงานตามแบบฟอร์มของกรมกิจการพลเรือน กองทัพเรือ
๕.๔
การประสานงาน หมายถึง
การติดต่อหน่วยเกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองต่อหนังสือ/เอกสาร
ที่รับให้บรรลุภารกิจนั้นงานธุรการ
๖.
ข้อกำหนดที่สำคัญ
๖.๑ ทันตามกำหนดเวลา
๖.๒ มีความถูกต้อง
ครบถ้วน
๖.๓ หนังสือ/เอกสาร ไม่หาย
๗. ตัวชี้วัด
๗.๑
ร้อยละความสำเร็จของงานตามระยะเวลาที่กำหนด ร้อยละ ๑๐๐
๘.
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
๘.๑ การลงทะเบียนรับหนังสือ
๘.๒ การโต้ตอบหนังสือ
๘.๓
การพิจารณาตรวจทานโดยหน.นฝอ.พร./หน.สลก.พร.
๘.๔ การลงสมุดส่งหนังสือ
๘.๕ การส่งหนังสือผ่านแผนกธุรการ บก.พร.
๘.๖ การพิจารณาลงนามโดยจก.พร., รอง จก.พร.1 และ รอง จก.พร.2
๘.๗ แผนกธุรการ บก.พร.ส่งหนังสือตามสายงาน
๘.๘ การปฏิบัติตามสั่งการ/จัดเก็บ
๙. กฎหมาย
มาตรฐาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
๙.๑ ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 และฉบับแก้ไข
๙.๒ อทร.8302
๙.๓ นโยบาย ผบ.ทร.
๙.๔ นโยบาย จก.พร.
๑๐.
การจัดเก็บและการเข้าถึงเอกสาร
ชื่อเอกสาร
|
สถานที่เก็บ
|
ผู้รับผิดชอบ
|
การจัดเก็บ
|
ระยะเวลา
|
๑.คู่มือมาตรฐานปฏิบัติงาน
|
สลก.พร.
|
นกร.พร.
|
แฟ้มกิจการพลเรือน
|
๒ ปี
|
๒.
|
๑๑.
ระบบการติดตามและประเมินผล
๑๑.๑ นกร.พร.ดำเนินการตรวจสอบ ติดตาม
และประเมินผลด้วยตนเองตามกรอบขั้นตอนการปฏิบัติงานและมาตรฐานของกระบวนการ ทั้งนี้การปรับปรุงกระบวนการทบทวนทุกครั้ง
เมื่อตรวจพบปัญหาอุปสรรค/ข้อขัดข้องอันเกิดจากการปฏิบัติงานตามขั้นตอนของกระบวนการดำเนินการเพื่อเสนอ
พร. ขอปรับปรุงคู่มือการปฏิบัติงานต่อไป
๑๒. ภาคผนวก
๑๒.๑
๑๒.๒
๑๒.๓
